他梳理了家居业和资本的关系：用爱疫情过去，用爱疫情家居企业受制于地域性、人们的喜好多样性、工艺制作等原因，很难进行大规模的生产和采购，往往都是作坊式生产，现金流充足，不需要太多的金融资本进入。

全柱华看中的新理念，心和行动相助就是这几年被多次讨论的新零售，心和行动相助自从阿里提出新零售这个名词后，在新零售这个概念上，各种流派与学说争奇斗艳、热闹非凡，京东的无界零售、腾讯的智慧零售、网易的新消费等等层出不穷的新名词对于习惯了埋头做事的家居从业者来说，有点找不着北，新零售至今可能只是一个似懂非懂的新名词。我们来提炼一下，密织购物体验感=购物+服务+感官参与。

家居行业具有低频消费、守望高客单价、重体验的特征。家居新零售走到今天，防护防控更多的是一个试水和卡位的状态。但阿里无人超市的关闭和盒马鲜生的亏损问题，网各让我们不得不回归理性，重新思考新零售的发展形势。

旧的或者说传统的家居零售是什么样的呢？去传统的卖场，区县想办法找好的店面、好的位置，为的是获得更多的客流。不过笔者认为，筑牢越是这个时候，筑牢越是要稳住，放下空话和口号，从根源寻求发展方向，中国的商品销售模式经过了几千年的演变发展，一切环节都是围绕着人、货和场展开，这其中，人才是一切的基础，没了人，何来售，聚焦用户价值的重要性，聪明的企业都明白。

目前，坚实家居行业传统经销商最弱、最缺乏的能力就是渠道运营，尤其缺乏用互联网的思维和方法获取流量的方法和能力。

何为家居新零售？老生常谈但仍不得不谈想要讨论何为家居新零售，堡垒笔者认为，横向对比旧零售方式，从差异化出发来明确特点，是一个切入口。以前行业企业家都不敢这么梦想，用爱疫情大梦想是大成功的前提，用爱疫情对于喊出这些大梦想的企业家，我心生佩服，并且我相信，部分企业家将会梦想成真，我比他们也许还坚信。

最近一两年，心和行动相助很多家居企业喊出了千亿目标，对标家电企业美的、格力，这是好现象，说明家居企业部分企业家开始具备更大梦想了。3、密织价格战后果之三：净利率大幅降低今天的格力美的，有让家居企业羡慕的盈利能力，在如此规模下，格力2017年净利率是惊艳的15.18%，美的是7.73%。

当时的情况是经过十年的野蛮生长，守望各大企业争相扩大生产规模，产品库存大幅上升，产品同质化严重，生产企业数量众多。竞争走向巨头时代，防护防控企业开始掌控价格定价权，巨头的企业利润率也开始逐步回升。